如何靠經營社群平台取得百萬訂單？

常有朋友問我經營 LinkedIn 有用嗎？」我的答案是：「做 外貿 B2B 這是最便宜有效的選擇, 沒有之一」跟各位講個小故事。

2022年底，有個陌生客戶突然下了600萬台幣的大訂單，沒有測試，沒討論，竟然還答應先付款再出貨的交易條款！開心之餘，也充滿疑惑。但 2023 年後對方卻不再下單，只是偶爾詢價但沒有下文，業務怎麼聯絡也沒有結果。直到 2024 年，另外一位在同一區的終端客戶，突然寄來一封技術調整的諮詢信，查了之後才發現原來對方是這張 600 萬訂單的真主人！終端客戶規模非常大。

趕緊在安排出差實地拜訪，在但出發前兩天卻突然被拒絕，理由也不明確，總之就是很直接的告訴你：「不准來」。在不甘心的情緒下，透過LinkedIn主動連結對方主管，才知道原來對方誤以為我是行銷人員，無法解決他們的技術問題。透過私訊溝通後，對方終於重新敞開大門。在2024年11月，我們順利完成了這次奇妙的拜訪，解決客戶所有疑惑，證明 LinkedIn 的經營價值真的遠超想像,因為他是唯一跟公司連結的社交平台,在 LinkedIn 上你不當能找到 Key man, 還有機會做直接的溝通!!
 

為什麼外銷B2B企業要經營 LinkedIn 公司頁面？

LinkedIn 是全球最大的專業社交平台，對外銷 B2B 企業而言，更是重要的線上門面。當國外客戶搜尋你的品牌時，LinkedIn 公司頁面常常會排在 Google 搜尋結果的前三頁。

若有公司動態、內容完整、即時訊息，可大幅提升企業信任感和各種曝光機會；相反，如果頁面空白、沒有持續更新，反而會降低客戶對企業的認同，甚至被客戶誤認為是家小公司。

再加上如果在網路上搜尋公司名稱，LinkedIn 公司頁面也是很重要的 SEO SERP (搜尋結果頁)聯結之一，這表示我們不單只是在經營社群，更在打造一個可以接觸新客戶、增強品牌影響力的官方線上社交資產；下圖是「Waterson Hinges」在Google 上的搜尋結果實例，你不難發現，LinkedIn公司頁也佔據搜尋結果SEPR重要的曝光位置，是其他品牌打廣告也拿不走的版位。

👉 圖片說明：在Google網頁搜尋「Waterson Hinges」時，不管在台灣或是美國，都可以看到公司LinkedIn頁面在前三頁的搜尋結果中，何樂不為？

什麼樣的公司適合經營 LinkedIn 公司頁呢？

簡單一句直接結論：如果你是做 B2B＋外銷＋歐美，那麼經營 LinkedIn 公司頁，就是你必須開始執行的重要任務喔！

B2B 業務為主的公司
相較於 B2C 公司，B2B 公司在 LinkedIn 上更容易找到潛在客戶和合作夥伴， 因此經營 LinkedIn 公司頁面能帶來更大的效益。

以外銷為主的公司
LinkedIn 在歐美地區擁有廣大的用戶群， 對於以外銷為主的公司而言，LinkedIn 是接觸專業國外買家，拓展國際市場的絕佳平台。

目標市場為歐美地區的公司
歐美地區的 LinkedIn 使用率高，專業人士聚集， 因此對於目標市場為歐美地區的公司而言， 在 LinkedIn 上經營公司頁面有助於提高品牌知名度和客戶互動。日本LinkedIn的使用者相對就少很多，經營日本就需要找其他社群平台囉！

產品應用於特定產業的公司
LinkedIn 的用戶多為專業人士， 對於產品應用於特定產業的公司而言， 在 LinkedIn 上更容易找到目標受眾， 進行精準的品牌曝光和產品推廣。

總的來說，如果您的公司業務符合 B2B、外銷、歐美市場、特定產業應用等特點， 那麼經營 LinkedIn 公司頁面將是您不可錯過的行銷策略。 透過 LinkedIn，您可以開發出與客戶無限種可能的線上曝光機會。

申請 LinkedIn 公司帳號前，一定要注意的三大誤區

陷阱一：公司名隨便申請，結果沒有達到行銷效果

許多企業在聽到LinkedIn很重要適合外銷，高階主管就立馬急著創立LinkedIn 公司頁面，但卻常設定不理想的公司名稱，請留意這個小技巧，LinkedIn 公司頁不需要以公司正式登記名稱。
例如，我任職的公司正式英文名稱為「Waterson Corp」，但我設立公司帳號的時候轉成加入產品關鍵字，變成「Waterson Multifucntion Closer Hinges 」，這樣方式不僅保留品牌，更讓在搜尋結果中更容易被潛在客戶發現。

建議選擇一個能清楚表達公司技術或產品特性的名稱，既不過於簡略，也不冗長拖沓。這樣不僅有助於提升 SEO 效果，更能強化品牌辨識度。記住，公司頁面命名是品牌經營的第一步，謹慎選擇，才能避免日後的困擾。

👉 圖片說明：「Waterson Multifucntion Closer Hinges 」並非公司正式註冊的名字，可是適合用在領英公司帳戶的名稱，讓潛在客戶搜尋看到後，搭配公司頁的照片，就可以一眼看出這家公司的主要業務內容。

陷阱二：先有「個人」領英才有「公司」領英，了解關聯性

在建立 LinkedIn 公司頁面前，許多人不知道的是：您必須先擁有一個個人帳號，並等待至少 24 小時後，才能透過該個人帳號建立公司頁面。這是 LinkedIn 的強制流程，個人帳號與公司帳號之間存在綁定關係，兩者密不可分。

許多企業在規劃社群行銷時，往往直接安排「建立公司頁面」這個任務給某位行銷部門的人員，該員為了使命必達完成公司領英頁面設立，只好用自己的個人帳號開公司領英頁面，更棘手的是，若該個人帳號持有者日後離職，可能造成公司頁面管理權的交接問題。

建議公司要提前規劃，確定由誰的個人帳號負責建立公司頁面，並設置多位管理者以分散風險。這看似小細節，卻能避免B2B領英經營過程中的不必要麻煩與紛爭。

陷阱三：一個公司帳號卻目標經營多個產業

在台灣，中小企業多角化經營是常態，一家公司常常同時賣起起不同路線的產品，連專業領域都越來越多元。這種多元化原是為了避開市場風險，但一旦轉換到 LinkedIn，卻很難產生綜效，甚至對平台傳遞來說是一種過於混淆的輸入。
在 LinkedIn 的經營觀念中，無論是個人頁還是公司頁，都極度重視「產業集中度」。當你發布的文章、連結的好友，大部分集中在同一個領域，會讓 LinkedIn 的系統識別出你所專業的產業，經由系統推播更多同類資訊給你，同時也會提升你與同產業人脈的連結機會。
相反，如果公司頁充斥著多種大相差的產品系統，就會讓 LinkedIn 難以認定你的專業領域，導致資訊推播不夠精準的問題。

如果你有多家公司或跨產業品牌，該怎麼設定？

如果你的企業底下有多個品牌，或者橫跨不同產業的產品線，LinkedIn 公司頁面怎麼規劃就變得非常關鍵。若品牌間有明確關聯，建議使用一個主品牌頁面，並搭配 Showcase Page（展示子品牌）；但如果產業性質差異很大，例如一邊做機械、一邊做軟體服務，就應該分開成立獨立的公司頁面。這樣可以避免混淆買家認知，讓每個品牌都在對的市場曝光。

✅ LinkedIn 公司頁面快速檢查表

公司頁名稱是否只用正式公司名稱？
公司頁名稱是否考慮到客戶會搜尋的關鍵字？
公司頁名稱是否考慮Google搜尋結果下會出現的版面呈現？
是否已用個人帳號開好 LinkedIn 公司頁？
建立公司頁的個人帳號是否有備援管理員？
是否知道公司頁面是誰的個人帳號在控制？
是否有把 LinkedIn 公司頁當成SEO資產經營？
公司頁面呈現的內容是否都在同一產業？
公司若有不同事業部，是分開不同頁面？
公司若有不同產品，是分開 Producr Showcase？

運用此表跟行銷單位人員討論，就可以快速避開容易誤踩的領英陷阱