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網站流量可分為「外部引流」和「內部引流」。外部引流透過SEO與搜尋引擎曝光，而內部引流則是透過控制工具和手段，如回覆客戶郵件時提供網站連結、利用業務簽名檔中的推薦文章引導流量等。內部引流的客戶通常具有更高的停留時間與深度，對Google有助於提升網站的使用體驗評價。

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